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《财经》专访:拼多多创始人黄峥
发布时间:2018-06-06 丨 阅读次数:670

近日,《财经》专访了黄峥,他提出了一些新的思考。他认为后流量时代的关键是以人为核心,找到更适合这个时代、更适合消费者的本质的玩法,这样才能在一个看似没有机会的饱和领域找到新的商业突破。黄峥的思考,无疑给整个行业带来了新的启发。

先进,消费升级道路上出现“理性修正”的趋势

也许有人认为“拼单和0价就是拼多多的竞争手段。”对此质疑,黄峥认为,拼多多的核心不是单纯的便宜,而是抓住了消费升级道路上的理性修正这一新趋势,满足了大家心里追求高性价的感觉。拼多多的崛起,从本质上讲,是因为消费者越来越不愿意为商品高昂的价格和多出来的溢价买单了,希望用更0的价格来满足自己对商品使用价值的需求。

第二,拼单和0价并非“拼多多式崛起”的核心

拼单和0价其实是电商领域存在已久的工具和竞争手段,早在2011年聚划算就曾引爆全民拼团,多年后,拼多多让拼购再快速大规模地进入消费者视野。但拼多多并不是单纯地靠拼单和0价,而是极其了解人性的把娱乐玩法和性价比做到了。拼多多的使命是“多实惠,多乐趣”,对应用户的物质和精神需求,做了大量分红包、抽奖、砍价等运营活动,来增加购物时的乐趣。

第三,0售较终拼的是供应链

在采访中,黄峥如是说到,“我们吸引的是追求高性价比的人群,他会买一个爱马仕的包,也会用9.9元买一箱芒果,这与他的消费能力没有关系。”如此看来,在黄峥的眼里,拼多多的核心优势不是0价,而是高性价比。正因为如此,拼多多将目标用户设定为追求高性价比的人群,而且为了保持产品的高性价比,拼多多选择与更多工厂合作,推出“拼工厂”,缩减供应链的中间环节,打造“爆款”产品,从而薄利多销。

第四,用户拥有多元化需求,任何一面都可以成就一种商业模式

业内曾有人评价“拼多多模式简单粗暴,0价策略吸引的都是价格敏感性客户,这注定了中高端人群也许永远不会去上面买东西。”而黄峥认为“只有传统企业才会把市场分为“一线二线三线”。拼多多理解用户多元化的深层需求,并满足他们的其中一面,而不是要将用户划分等级。

第五,满足用户的精神消费在未来会越来越重要

拼多多的迅速崛起,很大程度上得益于以用户体验为中心的战略。拼多多尊重用户,尊重用户的追求,让消费真正回归本质。除了满足人们的基础物质需求,拼多多还通过产品设计、运营来满足人们不同精神层面的消费需求,比如冲动消费、理性消费。另外,精神消费也不单指做服务电商,而是用娱乐的方式让用户消费之余获得开心。


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